小米SU7标准版自动泊车功能异常？官方：承担费用，补偿积分

发布时间：2025-04-05 08:05:05 来源：每日更新网 作者：雪儿

对于用户在用车过程中存在的问题，小米汽车一般都能及时地进行解决。这不，针对最近网传的“小米SU7（参数丨图片）标准版自动泊车功能故障问题”，小米官方客服明确表示，将会由小米承担所有维修费用，并且会提供积分补偿。小米SU7据媒体消息显示，最近有部分用户表示，小米SU7标准版“自动泊车功能出现故障”，导致其车辆发生了碰撞、剐蹭等事宜。对此，小米汽车官方并没有推诿，从目前的媒体消息来看，其官方客服承认是“小米系统BUG导致的功能异常”。而且，针对目前部分用户遇到的问题，小米汽车方面也提出了“承担全部维修费用”等措施进行处理。作为造车新势力中的“后来者”，小米汽车对于网传相关事件以及用户的相关诉求，大都能够及时回应。小米SU7被曝自动泊车功能异常尤其是对于网传事件，小米汽车官方开通了“答网友问”系统，较好的回应了相关问题。应该说，这种及时回应、不回避的负责的做法，对于小米汽车塑造负责任的品牌形象以及赢得用户的信任，都应该发挥了不错的作用。从这个层面来讲，小米汽车诞生之后，在短短的时间内就取得了很大的市场成绩，确实并不是运气使然，而是良好的运营管理等所致。小米SU7小米汽车发布的最新消息显示，2024年11月18日，小米汽车提前完成了交付10万新车的年度销量目标。目前，小米汽车将会冲刺全年交付13万台的交付目标。显然，小米汽车不仅提前完成了2024年年度销量目标，而且“调高了”其年度销量目标。应该说，在当前的中国车市，能够取得这种销量成绩，相当不容易。众所周知，截止到今年10月份，国内很多车企都面临着“难以完成年度销量目标”的问题。小米SU7而且，进入2024年第四季度，国内车市的竞争显然更加激烈了。由于市场竞争激烈，各大车企纷纷推出了购车激励措施。在这种情况下，各大车企都承受了很大的竞争压力。甚至于，一些造车新势力在激烈的市场竞争中，已经面临着“濒临倒闭”的局面。由此可见，目前国内市场的竞争是多么激烈。事实上，不仅是造车新势力，一些传统车企也面临着很大的问题。小米SU7从各大车企公布的数据来看，国内部分车企不仅面临着销量下滑的问题，还面临着“利润大幅下滑”的问题。甚至于，部分车企的利润下滑幅度，在90%以上。尤其是，一些曾经表现强势的车企，如今也面临着市场销量下滑的问题。在这种情况下，作为“新生汽车品牌”，小米汽车不仅反而势如破竹，在国内车市的销量、营收都节节攀升。小米SU7不得不说，小米汽车确实了得。应该说，小米汽车之所以能够取得如今的成绩，有着多方面的原因。不过，小米汽车重视用户的诉求，不回避问题，不推诿问题，能够及时、有效的解决相关问题，使得其赢得了不错的市场口碑，应该是不可忽视的因素。这一点，值得目前国内汽车其他一些车企借鉴。要知道，汽车作为大宗消费物品，涉及到东西实在太多了。所以，如果一台车辆出现一定的故障或者质量问题，都是可以理解的，相关车企倒也不用“谈虎色变”，实事求是地解决问题，反而能够更好地赢得用户的信任。小米SU7可惜的是，一些车企思维固化，不能紧跟上时代的步伐。遇到一些问题，不是首先想着解决问题，而是想着“推诿”或者“掩盖问题”的存在。不得不说，这相当可悲。在此，我们希望小米汽车不断为用户提供更好的用车体验，在国内车市获得更好的发展前景。最后，相关事件，具体以官方回应为准。本文声明：本文为车宇世界运营部原创文章，总第11376期，部分图片来源于网络，标注来源的数据及相关资料均为引用。车宇世界原创版权所有，侵权必究。

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